Accessibilité du site web Le Creuset

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à nos services numériques et décrit notre engagement à garantir un accès égal à tous les utilisateurs.

Nous nous efforçons de respecter les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 et 2.2 au niveau AA afin d’offrir une expérience inclusive.

Nous nous engageons à améliorer continuellement l’accessibilité. Nos équipes examinent et mettent régulièrement à jour nos plateformes, réalisent des audits et mettent en œuvre les meilleures pratiques afin de répondre aux nouveaux défis et aux évolutions technologiques. Les domaines d’amélioration prioritaires comprennent :

·    Amélioration du contraste des couleurs pour une meilleure lisibilité

·    Ajout de textes alternatifs pour toutes les images

·    Garantie d’une navigation complète au clavier

·    Fourniture de sous-titres et de transcriptions pour les vidéos

·    Amélioration de la compatibilité avec les lecteurs d’écran

·    Maintien d’une structure de titres cohérente sur l’ensemble des pagess 

Malgré nos efforts, certains contenus peuvent ne pas encore répondre pleinement aux normes d’accessibilité. Nous travaillons à résoudre ces problèmes dans les meilleurs délais.

Si vous rencontrez des obstacles liés à l’accessibilité ou si vous avez des suggestions, veuillez nous contacter par e-mail ou via nos canaux de service client. Vos retours nous aident à nous améliorer.

Cette déclaration est examinée et mise à jour régulièrement afin de refléter les améliorations continues et les efforts de conformité. La dernière mise à jour remonte au 13.03.2026.